Tratamento de Processos
Como podemos observar, o tratamento dos processos continua
com o mesmo padrão REFOR que todos conhecem. A diferença
que notamos é tão somente a forma de acesso que agora
nos permite mais agilidade nas execuções das funções.
Sendo assim,
não há a necessidade de entrarmos no mérito de execução
das funções e sim como acessá-las.
O
tratamento de processos pode ser localizado pelo "ACESSO
DIRETO", se o operador souber o código da tela desejada,
ou pela navegação lateral senguindo, REFOR / PROCESSOS.
Dentro desta opção encontraremos o tratamento para: ABERTURA
DE PROCESSO, FINANCEIRO, CONTROLE DE PROCESSO, TRANSFERENCIA
DE UF.
Veremos agora cada item
do tratamento de processos.
|
Abertura
de Processo
No item de "ABERTURA
DE PROCESSO" (caminho: REFOR / PROCESSOS / ABERTURA
DE PROCESSOS) encontramos as funções de abertura de
processo existentes no REFOR.
De forma bem simplificada o navegador mostra as funções
de "PROCESSO NORMAL - R001" - para abrir processos
comuns, "PROCESSO INCONDICIONAL - R002" - para
abertura de processos especiais, "SEGUNDA VIA RENACH
- R003" - para emissão da segunda via do formulário
RENACH e, "BUSCA PROCESSOS - R143" - para capturar
os processos antigos e trazê-los ao REFOR.
Todas as funções mantêm
as mesmas funcionalidades de quando estavam na antiga
navegação.
|
Financeiro
No item financeiro, encontramos as opções de "ADMINISTRA
SERVIÇO" - onde constam as funções de NOVO
SERVIÇO-R051, ALTERAR SERVIÇO-R052, CONSULTAR SERVIÇO-R055,
REATIVAR SERVIÇO-R054, CANCELA SERVIÇO-R053 e CANCELA
CONCLUSÃO DE SERVIÇO-R050, que serão mostrado
no módulo para treinamento do prontuário.
Portanto, o que nos interessa neste sub-item, é o
quesito de "EMISSÃO FINANCEIRA" onde encontramos
a função de emissão de "SEGUNDA VIA BORDERÔ - R004".
O caminho para essas funções é "REFOR / PROCESSOS
/ FINANCEIRO / EMISSÃO FINANCEIRA".
|
Controle
de Processo
Neste sub-item (caminho: "REFOR / PROCESSOS / CONTROLE
DE PROCESSOS"), encontramos uma função muito utilizada
pelo atendimento, "CONSULTA PROCESSO - R005".
Aqui também podemos encontrar outras fuções como ANOTAÇÃO
DE PROCESSO-R006, CORREÇÃO DE DADOS-R007, APAGA PROCESSO-R017,
SOLICITA PGU-R302, VERIFICA PGU´S-R6673, DESISTÊNCIA
DE CATEGORIA-R018 e ALTERA DADOS PROCESSO-R305,
as quais não fazem parte de um perfil comum ao atendimento
e serão ministradas no módulo de prontuários.
|
Transferências
de outra UF
O intem mostrado agora, "CONSULTA TRANSFERÊNCIA -
R301", pode ser encontrada pelo caminho: "REFOR
/ PROCESSOS / TRANSFERÊNCIAS OUTRA UF". Trata-se
de uma consulta nova de transferência onde temos todas
as informações sobre transferências de candidatos
e condutores.
Neste item de "TRANSFERÊNCIA DE OUTRA UF" encontramos
também a função de controle de transferência que será
mostrada no módulo de terinamento para Averbação.
|
Consultas
à Base Nacional
Podemos encontrar a "CONSULTA BINCO" pelo caminho
"REFOR / CONSULTA BINCO". Neste sub-item
localizamos a consuta a BINCO pelos "DADOS
IDENTIFICATÓRIOS - R028" - consulta pelo
nome, ou, a consulta de "CANDIDATO / CONDUTOR
- R027" - consulta por renach, reg, número
da cnh, cpf, pgu ou nome do condutor pgu,
tanto na BINCO como na base estadual do condutor.
|
|
|
|
|
